KI · SOFTWARE · PROZESSE · E-COMMERCE

Software, KI
und Prozesse.

Sinnvoll verbinden. Weniger Handarbeit.

Ich unterstütze kleine und mittlere Unternehmen dabei, Abläufe zu vereinfachen, passende digitale Lösungen aufzubauen und Systeme sinnvoll zu verbinden – mit den vorhandenen Werkzeugen oder neuen Bausteinen, wenn sie wirklich gebraucht werden.

KI · SOFTWARE · PROZESSE
AnfrageEingang
KI / LogikVerarbeitung
SystemIntegration
AktionErgebnis
läuft automatisch Weniger manuelle Schritte
KI, Software & Prozesse in der Praxis

Konkrete Probleme.
Passende Lösungen.

Nicht jedes Problem braucht KI. Manchmal reicht eine saubere Schnittstelle; manchmal hilft KI, Informationen zu verstehen und Arbeitsschritte vorzubereiten.

01 / KI-UNTERSTÜTZUNG

Anfrage → nächster Schritt

Inhalte strukturieren, Anfragen einordnen und passende Aufgaben oder Antwortentwürfe vorbereiten.

02 / E-COMMERCE

Bestellung → nächster Schritt

Bestelldaten prüfen, an die passenden Stellen übergeben und Folgeaktionen anstoßen – je nach vorhandener Systemlandschaft.

03 / DOKUMENTE & RECHNUNGEN

Rechnung → Verarbeitung

Rechnungsdaten erfassen und prüfen sowie für die Buchhaltung oder bestehende Abläufe vorbereiten – unabhängig von der vorhandenen Software.

04 / INTEGRATION

Systeme → Datenaustausch

Vorhandene Anwendungen, Dateien und externe Dienste zuverlässig verbinden – oder fehlende Bausteine gezielt ergänzen.

05 / BETRIEB

Fehler → Reaktion

Probleme früh erkennen, Meldungen auslösen und definierte Maßnahmen anstoßen.

06 / REPORTING

Daten → Ergebnis

Daten sammeln, auswerten und Berichte automatisch bereitstellen.

Leistungen

KI, Software und Prozesse.
Passend statt vorgeschrieben.

Ausgangspunkt ist immer der tatsächliche Bedarf – nicht der Kauf eines bestimmten Systems. Manchmal reichen vorhandene Werkzeuge, manchmal braucht es eine Schnittstelle oder individuelle Software und manchmal ist ein neues System sinnvoll.

01 / KI & AUTOMATISIERUNG

KI sinnvoll einsetzen

KI und Automatisierung dort kombinieren, wo sie Arbeit erleichtern: bei Recherche, Datenaufbereitung, Kommunikation, Follow-ups und wiederkehrenden internen Abläufen. Individuell umgesetzt statt als lose Sammlung von Tools.

Google Ads: technische Fragen mit Google klären sowie ausgewählte Kampagnen einrichten und pflegen.

02 / DIGITALE GESCHÄFTSPROZESSE

Prozesse digitalisieren

Von Angebot und Auftrag bis Rechnung und Projekt: Ich helfe, Abläufe passend zu digitalisieren – mit vorhandener Software, einfachen Werkzeugen oder einem neuen ERP, falls das tatsächlich sinnvoll ist. Dazu gehört auch die technische Umsetzung digitaler E-Rechnungsprozesse.

03 / SOFTWARE & INTEGRATION

Systeme zusammenbringen

Individuelle Backend-Lösungen, Webshop-Erweiterungen und Schnittstellen. Vorhandene Shops, Anwendungen, Dateien und Lieferantendaten zuverlässig zusammenbringen – inklusive Datenverarbeitung und technischem Betrieb. Ein ERP ist dafür keine Voraussetzung.

Für wen ich arbeite

Für Unternehmen, die
Dinge besser lösen wollen.

Ob mit vorhandenen Programmen, einfachen Werkzeugen oder individuellen Lösungen: Ich setze dort an, wo Abläufe unnötig aufwendig sind oder wichtige Schritte fehlen. Ein bestehendes ERP ist keine Voraussetzung.

01 / WACHSTUM & PROZESSE

KMU mit Wachstumsplänen

Mehr Anfragen und Aufgaben sollen nicht automatisch mehr manuelle Arbeit bedeuten. Ich helfe, geeignete Abläufe in Vertrieb, Kommunikation und Verwaltung mit passenden digitalen Lösungen zu vereinfachen.

02 / HANDWERK & TECHNISCHE BETRIEBE

Handwerk, Solar & Haustechnik

Angebote, Aufträge, Rechnungen und Projekte sollen verlässlicher ineinandergreifen. Ich helfe, vorhandene Werkzeuge zu verbinden und Abläufe digital abzubilden – bei Bedarf auch mit E-Rechnungsprozessen oder einem passenden ERP.

03 / DIENSTLEISTUNGEN

Dienstleister mit manuellen Abläufen

Informationen werden mehrfach erfasst, Termine nachgefasst und Aufgaben manuell koordiniert. Ich helfe, geeignete Prozesse zu vereinfachen, zu verbinden und gezielt zu automatisieren.

04 / E-COMMERCE & WEBSHOP-START

Webshop-Projekte – vom Einstieg bis zur Weiterentwicklung

Ob beim Einstieg in den Onlinehandel oder bei der Weiterentwicklung eines bestehenden Shops: Die passenden nächsten Schritte hängen von Sortiment, Geschäftsmodell und Budget ab. Ich unterstütze bei der Auswahl einer geeigneten Shop-Lösung und bei der Umsetzung – von Backend und Produktdaten bis zu Lieferantenanbindungen. Eine ERP-Anbindung ist nur dann Thema, wenn sie gebraucht wird.

Vorher / Nachher

Erst verstehen.
Dann passend lösen.

Nicht jedes Problem braucht KI. Manchmal reicht eine Schnittstelle; manchmal hilft KI, unstrukturierte Informationen zu verarbeiten. Entscheidend ist die passende Lösung.

Verteilt & manuell

  • Informationen liegen in E-Mail, Excel und mehreren Systemen
  • Mitarbeitende übertragen Daten und prüfen sie mehrfach
  • Rückfragen und Status müssen manuell nachgehalten werden
  • Fehler fallen oft erst spät auf

Passend integriert

  • Systeme tauschen Daten über definierte Schnittstellen aus
  • KI unterstützt bei Texten und unstrukturierten Informationen
  • Wiederkehrende Schritte laufen automatisiert
  • Menschen behalten Freigaben und Ausnahmen im Blick
Der Einstieg

Erst verstehen.
Dann bauen.

Kein kostenloses Verkaufsgespräch, bei dem am Ende nur ein Angebot entsteht. Der Einstieg ist ein kompakter Analyse-Workshop, der sichtbar macht, welche Aufgaben Zeit kosten und ob Prozessanpassung, Integration, Software, KI oder Automatisierung am besten helfen.

KENNENLERN- & ANALYSE-WORKSHOP

250–500 €

Welche Aufgaben kosten regelmäßig Zeit, nerven oder bleiben liegen, weil sich niemand gern darum kümmert? Im Workshop schauen wir gemeinsam auf die tatsächlichen Abläufe: Was wird immer wieder von Hand erledigt? Wo werden Daten übertragen, Informationen zusammengesucht oder Vorgänge unnötig kompliziert bearbeitet?

Wir identifizieren die Aufgaben, bei denen Automatisierung wirklich einen Unterschied macht, und prüfen, welcher Ansatz sinnvoll ist – von einfachen Skripten und Schnittstellen bis hin zu KI-gestützten Lösungen.

Das Ergebnis ist eine konkrete technische Grundlage für die nächsten Schritte: mit priorisierten Maßnahmen, einer realistischen Einschätzung des Nutzens und – wo sinnvoll – einer umsetzbaren technischen Aufgabenbeschreibung.

01Ist-ProzessWas passiert heute?
02EngpassWo kostet es Zeit?
03PotenzialWas lässt sich automatisieren?
04LösungWas bauen wir?
Der Workshop ist die Schnittstelle zwischen Problem und Lösung.

Wenn sich zeigt, dass eine Umsetzung sinnvoll ist, kann aus dem Workshop direkt ein konkretes Automatisierungsprojekt entstehen. Wenn nicht, bleibt trotzdem eine klare Analyse des eigenen Prozesses zurück.
Arbeitsweise

Von der Idee
zur Lösung.

Erst den Bedarf verstehen, dann die passende technische Lösung bauen. So bleibt sie nachvollziehbar, wartbar und nah an der Praxis.

01

Verstehen

Prozess, Systeme und Schnittstellen verstehen. Wo entsteht Aufwand, wo werden Daten doppelt gepflegt und wo fehlen Informationen?

02

Konzipieren

Eine klare technische Lösung definieren – passend zur vorhandenen Infrastruktur, den vorhandenen Systemen und dem tatsächlichen Arbeitsablauf.

03

Umsetzen

Backend, APIs, Datenverarbeitung und Automatisierung entwickeln und Schritt für Schritt in die bestehende Umgebung integrieren.

04

In Betrieb nehmen

Die Lösung integrieren, überwachen und dokumentieren – mit klaren Zuständigkeiten, sinnvollen Freigaben und möglichst wenig manueller Nacharbeit.

Über relitz.me

Technologie muss nicht kompliziert sein.

Ich entwickle seit über 15 Jahren individuelle Software. Zuletzt habe ich als IT-Leiter die technische Systemlandschaft eines datengetriebenen E-Commerce-Unternehmens verantwortet – von Backend und Schnittstellen über Shop und ERP bis zu automatisierten Datenprozessen.

Heute verbinde ich diese Erfahrung mit KI-gestützter Automatisierung, Digitalisierung und Systemintegration. ERP gehört dazu, wenn es zum Bedarf passt – nicht als Pflichtprogramm. Ich denke Lösungen vom Geschäftsprozess bis zum produktiven Betrieb: pragmatisch, wartbar und ohne alles neu bauen zu müssen.

Mehr zum beruflichen Hintergrund? Meinen Lebenslauf sende ich gern auf Anfrage.

„Nicht alles neu bauen. Das Bestehende verbinden, automatisieren und genau dort entwickeln, wo es wirklich gebraucht wird.“
Unabhängig bleiben
Keine KI-Abhängigkeit

Die Lösung bleibt steuerbar.

Eine KI ist ein Werkzeug – nicht das Fundament des Unternehmens. Wenn ein Anbieter nicht mehr passt, kann ein anderes Modell übernehmen. Und wenn ein Schritt künftig lieber von einem Menschen erledigt wird, sollte auch das möglich sein.

Deshalb werden Abläufe, Daten und Schnittstellen nachvollziehbar getrennt und dokumentiert. So kann auch ein anderes Entwicklerteam die Lösung verstehen, warten und weiterentwickeln – ohne alles neu bauen zu müssen.

Kontakt

Eine technische Herausforderung?

Ob KI, Webshop, eine bestehende Anwendung oder ein manueller Ablauf: Entscheidend ist, was besser funktionieren soll. Der passende Weg kann eine kleine Prozessänderung, die Verbindung vorhandener Werkzeuge oder eine neue technische Lösung sein.